6 conseils pour bien se battre
Une personne vit en société. Chacun de nous est constamment ou de temps en temps entouré d'autres personnes, obligé de les contacter, de faire face aux opinions des autres et aux réactions imprévisibles à certains mots et actions. Dans ce cas, les conflits d'intérêts sont inévitables, ce qui signifie que les conflits et les querelles sont inévitables.
Quelle est la bonne façon de se comporter dans ce cas? Organiser un scandale bruyant est indécent et nuisible pour la suite des relations, et souvent non seulement avec un adversaire direct, mais aussi avec des gens autour d'eux qui ne sont pas impliqués dans la collision. En plus de tout le reste, une explosion ouverte d'agression entraîne du stress avec toutes les conséquences négatives sur la santé. Cependant, cacher des émotions négatives et essayer d'ignorer les conflits peut être encore plus dangereux. Les griefs et les réclamations tacites ont tendance à s'accumuler, ce qui a un effet néfaste sur l'état psycho-émotionnel et n'améliore pas les relations entre les personnes.
Le problème peut être résolu. Il existe des moyens de participer à une situation de conflit qui vous permettent de vous défouler avec un minimum de pertes pour les deux parties.
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"Exprimez-vous" par écrit
Parfois, la personne qui vous irrite n'est pas consciente de cela. Une tentative de lui faire une fois une réclamation mènera à un conflit prolongé: des accusations inattendues provoqueront du ressentiment et un désir d'insister sur vous-même, et il vous sera très difficile de vous comprendre.
Si tel est le cas, il vaut la peine d'essayer d'exprimer des émotions négatives par écrit. Le processus de création de texte discipline l'esprit et vous permet d'articuler clairement les pensées. La lettre peut être modifiée autant que nécessaire, affinant le libellé et supprimant les phrases trop émotionnelles. La «feuille de colère» qui en résulte ne contiendra pas de cris de colère incohérents, mais une liste logique de plaintes; idéalement, il devrait inclure une description des moyens de résoudre le problème.
Il vaut mieux écrire un tel document à la main: cela aide à se concentrer. Mais l'envoyer à votre adversaire n'est pas du tout nécessaire. La méthode permet de réduire l'intensité des émotions et élimine le besoin d'une confrontation directe. Si vous décidez de parler à l '«ennemi», vous le ferez probablement calmement et avec confiance, avec une volonté de compromis.
Évaluer le conflit dans une perspective future
La situation qui a provoqué des émotions violentes n'est peut-être pas aussi catastrophique qu'il n'y paraît à première vue. Dans la plupart des cas, avec le temps, le ressentiment perd de sa netteté.
Essayez d'évaluer votre aversion de ce point de vue. Serez-vous aussi en colère et plein de ressentiment demain? Et dans quelques semaines? Sinon, vous ne devriez pas entrer tout de suite dans un conflit ouvert. Il est logique de se distraire en abordant les affaires courantes, ou simplement de suivre la sagesse populaire «le matin est plus sage que le soir» et d'éviter le stress.
Refuser le blâme personnel
Se battre avec une personne extrêmement désagréable est inutile. Rien ne peut être résolu de cette manière, vous ne pouvez que créer un conflit à long terme qui est dangereux pour les deux parties.
Dans tous les autres cas, les émotions négatives ne sont pas tant provoquées par les personnes elles-mêmes que par leurs actions spécifiques. C'est pourquoi dans le processus de tri de la relation, il faut s'abstenir de devenir personnel. Avec un "débriefing" calme, il est beaucoup plus facile de trouver une solution constructive et de corriger pacifiquement les erreurs.
Ne blessez pas votre adversaire
L'adversaire est très susceptible d'être fidèle à la critique de son comportement, sinon de prétendre qu'il est généralement une mauvaise personne (stupide, paresseux, analphabète, sans scrupules, etc.). De plus, vous ne pouvez pas lui imposer un sentiment de culpabilité ("vous ne m'aimez pas"). Même avec l'offense la plus profonde et la plus sincère, vous ne devriez pas essayer de blesser en retour. C'est une voie sans issue, exacerbant les griefs et les revendications, et conduisant à long terme à une rupture complète des relations.
Ne vous disputez pas devant des témoins
Le processus de clarification de la relation ne peut pas être rendu public. Le fait n'est même pas que de telles actions s'apparentent à une tentative de trouver des supporters et, avec leur aide, d'influencer l'adversaire, ce qui est incorrect. Beaucoup plus important est le fait que l’une des parties devra admettre qu’elle a tort, et il est beaucoup plus difficile de le faire en présence d’étrangers. En résolvant le problème en tête-à-tête, vous éliminerez le conflit beaucoup plus rapidement et trouverez un moyen de vous mettre d'accord les uns avec les autres.
Il est totalement inacceptable que les conjoints se disputent en présence d'enfants: cela non seulement abaisse le niveau de confiance dans la famille et nuit à l'autorité des adultes, mais provoque également un traumatisme psychologique chez le bébé. Un enfant impliqué dans un conflit entre parents prend automatiquement le parti de l'un d'eux et se considère coupable d'avoir trahi l'autre. Les expériences affectent négativement l'état du système nerveux, entraînent une diminution des performances, de la mémoire, de l'intelligence et peuvent causer de graves problèmes de santé.
N'hésitez pas à vous excuser
On pense que les deux parties sont responsables du conflit, et cela est presque toujours vrai pour les querelles familiales. Néanmoins, vous n'avez pas besoin de vous plonger constamment en vous et d'examiner chacune de vos actions «sous un microscope», à la recherche d'éventuelles erreurs. Une personne vivant avec un sentiment de culpabilité chronique est dans tous les cas un partenaire très inconfortable: il se tourmente toujours et provoque les autres autour de lui à la négligence et à d'autres actions indignes.
Cependant, il est parfois utile d'envisager une situation controversée en termes d'admission de vos propres erreurs. S'il y en a, la chose la plus correcte est d'être le premier à déclarer qu'il a tort, dans une certaine mesure désarmer l'adversaire. Cet acte doit être délibéré: il est important d'indiquer clairement ce que vous considérez exactement comme votre erreur, mais de ne pas prendre tout le blâme sur vous-même. Cela aidera à éteindre le conflit tout en maintenant le respect mutuel des parties. Avec une personne qui sait s'excuser à temps et avec dignité, en règle générale, elle communique facilement et volontairement et se dispute très rarement.
La capacité de sortir avec compétence des situations de conflit témoigne de la confiance d'une personne en elle-même et en son autonomie. Les personnes qui maîtrisent cet art sont moins sujettes à la dépression, aux troubles du sommeil, à l'hypertension et à d'autres problèmes associés au surmenage psycho-émotionnel.
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Maria Kulkes Journaliste médicale À propos de l'auteur
Éducation: Première université médicale d'État de Moscou nommée d'après I. M. Sechenov, spécialité "Médecine générale".
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